बड़े ग्राहक
धूल बैग निर्माता के ग्राहक हैं जिन्होंने अपने भविष्य के लिए समय, पैसा और संसाधन निवेश किए हैं। चूंकि बड़े ग्राहक पेन में निवेश कर रहे हैं, इसका मतलब है कि धूल बैग निर्माताओं को अपने प्रयासों के लिए कुछ लाभ लेना चाहिए। यह वीआईपी प्रबंधन की एक महत्वपूर्ण विशेषता है। साथ ही, बड़े ग्राहक प्रबंधन अल्पकालिक बिक्री के लिए ड्राइविंग बल नहीं है।
बड़े ग्राहक प्रबंधन का मूल संबंध स्थापित करना है, और इसमें समय लगता है। इस कारण से, वीआईपी प्रबंधन को बिक्री योजना के रूप में नहीं माना जाना चाहिए, लेकिन इसे पूरी तरह से धूल बैग निर्माताओं से संबंधित योजना के रूप में माना जाना चाहिए। धूलबैग निर्माता में हर कोई समझता है कि प्रमुख खाता प्रबंधन इतना महत्वपूर्ण क्यों है और वे इन ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ सेवा कैसे दे सकते हैं।
संसाधनों पर, धूल बैग निर्माताओं को सीमित ग्राहकों को खरीदने के लिए ग्राहक की खरीद को अपेक्षित रिटर्न प्राप्त करने के लिए ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के अतिरिक्त लाभ प्रदान करने के लिए सीमित धूल बैग निर्माताओं के संसाधनों को झुका देना चाहिए। इसी तरह के उत्पाद विशेषताओं के मामले में, अतिरिक्त लाभ प्रदान करने से धूल बैग निर्माता भी अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग हो सकते हैं, ताकि ग्राहकों को लगता है कि धूल बैग निर्माता हमेशा अपनी रुचियों पर विचार करते हैं, और धीरे-धीरे ग्राहकों की सद्भावना जीतते हैं और अपने विश्वास को गहरा करते हैं। धूल बैग निर्माताओं के लिए, यह न केवल आदेश स्वीकार करता है। ग्राहक उम्मीद करता है कि डस्टबैग निर्माता अपने आप पर बहुत समय व्यतीत कर सकते हैं और उनके साथ प्रचार गतिविधियों को तैयार कर सकते हैं, उत्पाद श्रेणियों को समायोजित कर सकते हैं, बिक्री डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं और यहां तक कि उत्पाद श्रेणी प्रबंधन को भी कार्यान्वित कर सकते हैं।